亿博连锁门店智慧运营爱莫科技虚拟店长助力高质量消费者体验升级近年来，随着人工智能(AI)、物联网、大数据等数字化技术的快速发展，连锁门店能够越来越多地从数据中获得重要洞察，这而持续提升服务效率，降低业务支出，改善消费者体验。在此背景下，爱莫科技推出了面向线下连锁品牌的运营 WPA虚拟店长AI解决方案，助力实体商业实现数智化运营升级与高质量发展。（注：WPA亿博体育，WORKFLOW PROCESS AUTOMATION，指关键工作过程的自动化）

　　某连锁中餐，端午假期推出新品尝鲜活动，客流量较往常有所增加，排队等位人数变多；某连锁酒馆，节假日期间到店消费者增加，现有人手服务应接不暇：某连锁商超，端午主推商品陈列位置不突出，未达预期销售效果......这是不是你的门店也会遇到的问题？

　　研究表明：更好的消费体验有利于消费增长。但当你的门店分布全国时，却难以有效保障每家门店的高质量服务。如何解决这些问题？更早、更快地运用爱莫科技运营WPA虚拟店长AI方案，以数据驱动门店的消费者体验与运营效率提升，是不错的智胜法宝。

　　在实体门店运营中，客流量是至关重要的指标。作为消费者首先看到的地方，出入口是连锁品牌经营的关键环节之一。 虚拟店长基于爱莫科技原创的AI技术应用，它能够精准地统计过店/进店的客流量，无论是高密度大流量的出入口还是人群聚集的场所，都能轻松胜任。此方案采用自研的基于人体识别的AI技术进行客流统计，保障消费者隐私并支持去除工作人员和安保人员等干扰因素。

　　虚拟店长提供手机网页实时在线服务，管理者可随时随地查看全国门店的客流情况，了解排队密度，快速调度店员赠送新品试吃等运营措施，以优质服务满足消费者需求，让消费者从进店“第一眼”开始留下深刻印象。

　　在节假日，品牌除了跟随热点外，如何更好地进行精准且友好的营销呢？爱莫科技提供的虚拟店长AI方案可以实时分析过店/进店消费群体的属性，例如年龄、性别、衣着风格颜色等，并进行关联分析，帮助品牌更深入地了解消费者。

　　这样一来，品牌就能知道大多数过店消费者属于Z时代新青年，从而更新橱窗陈设和营销物料设计，以吸引更多的潜在消费者；或者发现大多数进店消费者是有婴儿的家庭，就可以提前准备更多婴儿餐椅等用品，为他们提供更贴心的服务。这种个性化的营销方式不仅能够提高品牌的知名度和美誉度，还能够增加客户的忠诚度和购买意愿。

　　线下消费的独特魅力在于即时满足感和无与伦比的体验。为了提升消费者在店内停留时间，连锁门店需要注重营造合适的音乐氛围、灯光效果、温度舒适度以及商品陈列和布局设计等方面。这些因素对于门店运营至关重要，因为它们能够直接影响消费者对品牌的认同度。

　　在这个领域，爱莫科技虚拟店长是一个智胜法宝。作为一种全新的氛围组，虚拟店长可以实时分析整体消费氛围，并通过联动声光电系统来自动调节歌单、音量、灯光等，从而让每家门店的消费者都能够享受到因“店”制宜的绝佳服务。最重要的是，这一切都可以在无需员工参与的情况下完成，大大提高了门店的效率和管理水平。

　　同时，虚拟店长还可实时分析消费者逛店轨迹、区域停留时长、视线关注度，让门店清晰洞察消费者逛店习惯偏好，进一步优化商品物料陈列和空间布局。

　　用实时数据代替经验感知，提升消费者在店体验；用AI智能驱动策略调整，提升门店运营效率，数智管理您的每家门店。据悉，爱莫科技虚拟店长方案已经在连锁餐饮酒吧、便利商超、商业地产等行业落地应用，服务众多客户。

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