首期《智能电子产品消费趋势报告》发布：消费者渐趋理性赢家通吃效应明显另一方面，场内“玩家”数量膨胀，竞争加剧，市场对产品的期待和反馈是行业发展的一面“镜子”，两相呼应有望获得更加良性的循环。

　　消费数据洞见项目是HCR慧辰基于专业的数据分析实力和前瞻性的行业洞察力，联合权威调研样本库中国移动和粉俱乐部和极具影响力与公信力的财经全媒体每日经济新闻，特别策划推出“消费有态度——消费数据洞见项目”。项目旨在洞悉消费趋势，助力商业了解及贴近消费者需求。

　　本次调研从问卷设计、问卷投放到问卷分析、报告输出，均通过HCR慧辰SaaS新品“XMfactory体验工厂”一站式数字化平成。在项目研究过程中，HCR慧辰XMfactory体验工厂多位资深研究分析师，基于几十年丰富的市场研究经验及专业的数据分析能力，为项目提出了具有针对性的行业观点输出。

　　本期调研，我们向中国内地市场的消费者累计投放了17674份问卷，收回9630份，其中有效问卷超过3000份。有效样本中，男女比例分别为57.1%和42.9%，来自一线%，18岁～39岁年龄段的占比为50.5%。

　　经过数千问卷的调研和严密的数据评估，首期消费态度指数和消费者品牌倾向榜单新鲜出炉，覆盖智能手机、智能手表、智能手环、蓝牙耳机、平板电脑五大消费电子产品。后续，指数及榜单将动态更新，消费趋势数据报告也将定期更新。

　　调研中，智能电子产品消费群体整体态度均处于中线值以下的低位状态。从整体的品牌表现来看，赢家通吃效应十分突出，华为与苹果几乎横扫五大品类，小米也表现不俗，在一些单品上称霸榜单。荣耀、vivo等国产手机厂商也偶有智能手机之外的突出表现，三星在高端智能手表上的突围遭遇头部品牌封锁，在3000元价位以上的平板电脑中，联想的品牌认知度位列第三。

　　由于更加贴近普通大众的生活，智能电子消费品发展迅速，智能手机、平板电脑、智能手表、智能手环和蓝牙耳机，这五大品类的关注度尤其突出。

　　本期调研数据显示，五大品类的消费态度指数均低于50，说明整体消费情绪不算高涨。相较之下，智能手机和蓝牙耳机的消费态度更积极一些。此前出货同比上涨的平板电脑在五大品类消费态度中垫底，这与独立第三方市场调研机构所提示的“市场将迎动荡期”也相互呼应，厂商或需提前调整市场策略亿博体育。

　　◎购买计划数据：来自对用户半年内购买意愿的调研。对消费者有购买计划的电子消费品类赋10分，消费者还在观望的品类赋3分，目前没有计划的品类赋0分，依据每项占比进行加权得出；

　　◎购买时间数据：依据用户购买时间规划，对预计半年内购买的品类赋3分亿博体育，预计3个月内购买赋5分，1个月内购买赋10分，依据每项占比进行加权计算得出。

　　接受调研的用户中，智能手机的强意愿用户比例最高，但有意思的是，无意愿用户也最高。人们对于自己是否需要购买智能手机有着相对清晰的判断。

　　消费者观望情绪最浓厚的是平板电脑，作为非必要生产力，平板电脑的购入计划牵涉的考量因素相较智能手机更复杂。

　　本期调研用户展现出了对蓝牙耳机相对积极的消费态度，这一品类的强意愿用户和观望用户比例之和是五大品类中最高的，达到26.7%。如何激励观望用户向“有购买计划”方向偏移，或许是市场的突破点。

　　为获知消费者对于五大品类下主要品牌的偏好度，我们设置了品牌倾向调研。并依据各品类的偏好度聚集程度，在榜单中披露前三或前五大品牌。

　　调研结果显示，“赢家通吃效应”在消费电子领域十分突出。华为与苹果的品牌影响力横扫五大品类，并几乎在每个品类都有着突出的表现，小米也有着十分不俗的表现，红米与小米的品牌线逐渐清晰，但在高端线突破上仍有不小的挑战。

　　目前，智能手机仍然是智能电子消费的中枢，其他品类作为单品的竞争力相较之下仍然较弱。手机厂商以智能手机为中心，在拓展品类上优势明显，品牌效应的溢出也更具经济性。不过，专业领域内的佼佼者在品牌偏好度上也占有一席之地。

　　本期调研数据显示，即便是有购买计划的强意愿消费者，也不急于作出购买决策，计划购买的时间多在半年左右。

　　蓝牙耳机的强意愿消费者相对更倾向于在一个季度内完成购买，而平板电脑的强意愿消费者的选购周期较长。

　　新品的强意愿消费者中，男性与女性之间的差别不突出。目前，用户整体对二手产品的接受度都不高，在20%左右，但男女之间有着较为明显的差异，五个品类中都是男性更愿意接受二手产品。

　　另外亿博体育，越是年轻人，一般越能够接受二手产品。50岁以上的消费者，对于二手产品的接受度通常处于各年龄段的最低水平。

　　XMfactory体验工厂是HCR慧辰基于在数据分析领域所积累的30年市场研究经验及分析技术，重磅推出的一款集自动化、智能化和轻量化优势于一身的一站式体验管理解决方案，为此次调研提供了强有力的数据分析平台。平台针对企业体验管理目标，为其提供包括用户洞察(CI)、产品体验（PX）、品牌体验(BX)、客户体验(CX)、生态体验（EcoX）、员工体验（EX）在内的全面体验管理；研究领域包含通信、金融、医疗、快消、地产、汽车、美妆等各行各业，可实现不同行业的广泛覆盖；为使用者提供从方案-设计-结果输出的全流程服务体验。返回搜狐，查看更多